El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente / JanetL. Gray, Thomas W. Harvey.
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TextPublication details: México : Limusa, 1997Description: 239 p. :ilISBN: - 968-18-4678-8
- 332.1 G778v
| Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Libro | Biblioteca General | Acervo General | 332.1 G778v | 1 | Available | 98-8093 |
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