Results of search for 'su:"Servicio al cliente"'

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		La virtud del servicio / Eric de la Parra Paz. by Parra Paz, Eric de la Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Fiscales Isef, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.835 P2586v, ... Place hold Add to cart (remove)
		Escúchame soy tu cliente / Ron Willingham. by Willingham, Ron Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Prentice Hall Hispanoamericana : A Simon & Schuster Company, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 W733e, ... Place hold Add to cart (remove)
		Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver / Bradley T. Gale, Robert Champman Wood by Gale, Bradley T Champman Wood, Robert [coaut.] Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.812 G151d. Place hold Add to cart (remove)
		La integración cliente-empresa : las 5 mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes / Richard Whiteley, Diane Hessan. by Whiteley, Richard Hessan, Diane [coaut.] Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.812 W593i. Place hold Add to cart (remove)
		Cómo darle al cliente servicio con valor agregado : una guía paralos empleados que tratan directamente con los clientes / Tom Reilly. by Reilly, Tom Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Panorama, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 R362c, ... Place hold Add to cart (remove)
		Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico / Bob E. Hayes by Hayes, Bob E Edition: 2 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Oxford University Press, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.8342 H417c 1999, ... Place hold Add to cart (remove)
		Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería : a la conquista del cliente repetitivo / Domenec Biosca Vidal. by Biosca Vidal, Domenec Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Limusa, 2000 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 B6168c, ... Place hold Add to cart (remove)
		100 ideas para atraer clientes a un restaurante / Domenec Biosca Vidal. by Biosca Vidal, Domenec Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Limusa, 2000 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 B6168c-i, ... Place hold Add to cart (remove)
		Tiempo real : cómo prepararse para la era del cliente siempre insatisfecho / Regis McKenna. by McKenna, Regis Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Oceano de México : Temas, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.812 M478t. Place hold Add to cart (remove)
		101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente / Timothy R. V. Foster. by Foster, Timothy R. V Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Panorama, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 F754c, ... Place hold Add to cart (remove)
		Clientes como socios : construyendo relaciones perdurables / Chip R. Bell. by Bell, Chip R Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Edamex, 2000 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 B433c, ... Place hold Add to cart (remove)
		Clienteleal. com : cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico / Frederick Newell. by Newell, Frederick Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : McGraw-Hill Interamericana, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.812 N544c. Place hold Add to cart (remove)
		Construya una cultura de servicio en su empresa / Barrie Hopson... [et al.] ; Jonathan Kitching, ed. by Hopson, Barrie [coaut.] Kitching [ed.] Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Panorama, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.42 C764c, ... Place hold Add to cart (remove)
		Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios / Stanley A. Brown. by Brown, Stanley A Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Oxford University Press México, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 B879a, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner by Zeithaml, Valarie A Bitner, Mary Jo [coaut.] Edition: 2 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : McGraw-Hill Interamericana, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.8 Z47m 2001, ... Place hold Add to cart (remove)
		CRM cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift. by Swift, Ronald S Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Pearson Educación de México, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 S977c, ... Place hold Add to cart (remove)
		SIX SIGMAN : control estadístico del proceso y administtración total de la calidad en manufactura y servicio / Geoff Tennant. by Tennant, Geoff Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Panorama, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.562 T295s, ... Place hold Add to cart (remove)
		Haga de cada cliente un amigo / Valentina Leñero. by Leñero, Valentina Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Grupo Editorial Tomo, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.812 L575h, ... Place hold Add to cart (remove)
		Guía de aprendizaje para servicio y atención a clientes I : septiembre 1997 / Secretaría de Educación Pública by México. Secretaría de Educación Pública. Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Edition: 2 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : SEP : Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 373.246 M611g-s 1997, ... Place hold Add to cart (remove)
		Programa de estudio para servicio y atención a clientes I : septiembre 1997 / Secretaría de Educación Pública by México. Secretaría de Educación Pública. Dirección General de Educación de Formación para el Trabajo Edition: 2 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : SEP, Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 373.246 M611p-s, ... Place hold Add to cart (remove)

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