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Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock by
  • Lovelock, Christopher H
Edition: 3
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997
Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.8 L898m 1997, ...

Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock... [et al.] by
  • Lovelock, Christopher [coaut.]
Publication details: México : Pearson Educación, 2004
Availability: Items available for loan: Biblioteca General (2)Call number: 658.81 A238a, ...

Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz by
  • Lovelock, Christopher
  • Wirtz, Jochen [coaut.]
Edition: 6a ed.
Publication details: México : Pearson Educación de México, 2009
Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.8 L898m 2009. Biblioteca Legislativa (1)Call number: 658.8 L898m 2009.

Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock...[et al.] by
  • Lovelock, Christopher [coaut.]
Edition: 2a ed.
Publication details: Naucalpan de Juárez [Méx] : Pearson Educación de México : Prentice Hall, 2011
Availability: Items available for loan: Biblioteca General (1)Call number: 658.81 A2382a 2011. Biblioteca Legislativa (1)Call number: 658.81 A2382a 2011.

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