TY - BOOK AU - Alexander Servat,Alberto G. TI - Mejora continua y acción correctiva SN - 970-26-0172-X U1 - 658.568 A3787m PY - 2002/// CY - México PB - Pearson Educación KW - CONTROL DE CALIDAD KW - ADMINISTRACION KW - NEGOCIOS ER -