TY  - BOOK
AU  - Bell,Chip R.
TI  - Clientes como socios: construyendo relaciones perdurables / 
SN  - 970-661-110-X
U1  - 658.812 B433c 
PY  - 2000///
CY  - México
PB  - Edamex
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - MOTIVACION DEL EXITO
KW  - HABILIDAD EJECUTIVA
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