Axelrod, Alan <br/><br/>
201 maneras de decir no con firmeza y sin causar enojo / 
Alan Axelrod y Jim Holtje. 
 - México :  McGraw-Hill Interamericana,  1999 
 - 150 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-10-2359-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>HABILIDAD EJECUTIVA<br/>COMUNICACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.409 A969d-m