Rodríguez Estrada, Mauro Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica / Mauro Rodríguez Estrada, Ricardo Escobar Borrego. - México : McGraw-Hill Interamericana, 1996 - vii, 128 p. :il. - El Arte de Negociar . ISBN: 970-10-1166-X Subjects--Topical Terms: HABILIDAD EJECUTIVA Dewey Class. No.: 658.4 R6962c