Curtis, Mark A. Planeación de procesos / Mark. A. Curtis. - México : Limusa : Noriega, 1996 - xii, 231 p. :il. - La Microempresa. Serie La Calidad Total . ISBN: 968-18-5294-X Subjects--Topical Terms: PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS--PROGRAMACION Dewey Class. No.: 658.530285 C979p