Poirier, Charles C. Alianzas empresariales para la mejora continua : cómo forjar alianzas duraderas entre empleados y clientes / Charles C. Poirier y William F. Houser. - México : Panorama, 1994 - 234 p. ISBN: 968-38-0421-7 Subjects--Topical Terms: INDUSTRIA--ADMINISTRATIVAINDUSTRIAS--ORGANIZACION CONTROL, ETC Dewey Class. No.: 658.4 P753a