TY  - BOOK
AU  - Payne,Adrian
TI  - La esencia de la mercadotecnia de servicios
SN  - 968-880-727-3
U1  - 658.8 P346e 
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - Prentice-Hall
KW  - MERCADOTECNIA
ER  -