Más allá de la excelencia y de la calidad /
Münch, Salazar
- Cuarta edición
- Ciudad de México : Trillas, 2019
- 302 p. : diagramas, fotografías, gráficas, ilustraciones, tablas ; 23 cm.
- Biblioteca Münch de Administración .
Bibliografía: p. 293-294
978-607-17-3584-3
Administración de calidad total Administración de empresas Productividad del trabajo