TY - GEN AU - Magaña Carrillo,Irma TI - Servir con calidad total : : la cultura de la alta dirección empresarial en las micro, pequeñas y medianas empresas japonesas, un enfoque interdisciplinar / SN - 978-607-8356-68-3 U1 - 338.6420952 S4921s PY - 2016/// CY - Colima, Colima : PB - Universidad de Colima, KW - PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA KW - JAPÓN N1 - Incluye bibliografías al final de los capítulos y anexo ER -