Servir con calidad total : la cultura de la alta dirección empresarial en las micro, pequeñas y medianas empresas japonesas, un enfoque interdisciplinar /
Irma Magaña Carrillo, coord.
- Colima, Colima : Universidad de Colima, 2016
- 159 p. : fot., mapa ; 23 cm.
- Enfoque Académico / Universidad de Colima .
Incluye bibliografías al final de los capítulos y anexo