Zárraga Cano, Lucila <br/><br/>
Calidad y servicio :   modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo /  
Lucila Zárraga Cano 
 - México :   M.A. Porrúa :   Universidad del Caribe,   2012 
 - 165 p.   
 - Serie Desarrollo Regional y Turismo / M.A. Porrúa .
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-401-656-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>PROMOCIÓN DEL TURISMO--QUINTANA ROO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791 Z371c