Administración de ventas /
Salvador Mercado Hernández
- 2a ed.
- México : Trillas, 2012
- 415 p.
Contenido: El proceso administrativo -- Administración de ventas y mercadotecnia -- Previsión de ventas -- Planeación de ventas -- Planeación del programa de ventas -- Organización de ventas -- Integración de ventas -- Capacitación y desarrollo de la fuerza de ventas -- Dirección de ventas -- Costos de ventas -- Control de ventas