Sánchez Daza, Germán

La digitalización en Telmex, una transformación global

La industria telefónica en México se moderniza, y es el cambio tecnológico en el sector el que le da la pauta. Este último se vuelve un elemento omnipresente: es por y a través de la introducción de una nueva tecnología que se legitima el cambio organizacional. Se trata de un discurso eficaz: ¿quién puede hoy esgrimir argumentos validos en contra de la "necesaria" modernización de la industria? Sería considerado como un delirio pretender "estancar al proceso productivo. Este discurso neotecnificante es eficaz, y rentable pues permite penetrar de un golpe en el universo socio político de la producción.