Cantú Delgado, José Humberto Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado - 4a ed. - México : McGraw Hill Interamericana : McGraw-Hill Educación, c2011 - xv, 277 p. : il. ISBN: 978-607-15-0572-9 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDADADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Dewey Class. No.: 658 C2332d 2011