TY - GEN AU - Kador,John TI - Disculpa eficaz : : cómo hacer las paces, construir puentes y restablecer la confianza / SN - 978-607-438-234-1 U1 - 158.2 K11d PY - 2010/// CY - México : PB - Grupo Editorial Patria, KW - RELACIONES INTERPERSONALES KW - MOTIVACIÓN DEL ÉXITO ER -