TY - GEN AU - Fleitman Schvarcer,Jack S. TI - Importancia de la capacitacion y cuestionario de necesidades básicas N2 - Para que las empresas puedan alcanzar una alta productividad y un desempeño eficiente que las introduzca a la excelencia, deben atenderse las necesidades de desarrollo del elemento más importante: el personal. La capacitación es un factor estratégico para que las empresas puedan ser competitivas, por lo que es necesario capacitar constantemente a los colaboradores de confianza y a todos los empleados ER -