TY  - GEN
AU  - Butler,Tom
TI  - Gánele clientes a sus competidores más difíciles : : una guía para el mercadólogo / 
SN  - 978-607-452-026-2
U1  - 658.8101 B987g 
PY  - 2009///
CY  - México : 
PB  - Panorama, 
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
ER  -