Hernández Castillo, Claudia <br/><br/>
Calidad en el servicio /  
Claudia Hernández Castillo 
 - México :   Trillas,   2009 
 - 127 p. 
 - Manuales de Hotelería .
<br/><br/>Contenido: Servicio al cliente -- Atención a huéspedes -- Concierge -- Centro de negocios 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-17-0266-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>HOTELES<br/>ADMINISTRACIÓN HOTELERA
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.15937 H5571c