Moctezuma Hernández, Patricia <br/><br/>
Federalismo y servicios públicos en Baja California :  el caso del agua en Tijuana 

<br/><br/> Con la federalización de los servicios públicos, los criterios de eficiencia, eficacia y pertinencia de éstos se han vuelto centrales. Al respecto, el estudio evalúa la opinión de los usuarios sobre el servicio público de agua, así como su cumplimiento de los pagos respectivos.