Bolaños Linares, Rigel

Marketing glocal : cómo satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de sus clientes, generando un valor agregado que los fidelice y permita establecer con ellos relaciones de largo plazo / Rigel Bolaños Linares - México : Porrúa, 2008 - xxvi, 402 p.

978-970-07-7740-5


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