Propuesta de un sistema de administración de continuidad de negocio para entidades financieras /
Gustavo Adrián Garza Morales
- México : G.A. Garza Morales, 2008
- 86 h.
Tesis (Maestría) -- Instituto Tecnológico Autónomo de México, México, 2008
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL SOLUCIÓN DE CONFLICTOS