Aplicación de dos técnicas de recogida de datos para la realización de estudios de usuarios
En el artículo se propone la realización de estudios de usuarios mediante la utilización de más de una técnica de recogida de datos con el fin de aumentar la validez y fiabilidad de los resultados. A través de un método directo y otro indirecto se obtuvieron una serie de indicadores sobre los hábitos y necesidades de información de un grupo de investigadores españoles en ciencias de la vida. Dado que los valores obtenidos en ambos casos fueron muy similares, se concluye que la metodología aplicada fue adecuada para el estudio y los resultados obtenidos son totalmente fiables.