McKenna, Regis <br/><br/>
Marketing de relaciones :   cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes /  
Regis McKenna 
 - Barcelona [España] :  Paidós Ibérica,  1995 
 - 366 p. 
 - Paidós Empresa ;   26  .
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-493-0003-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADOTECNIA<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 M478m