TY  - GEN
AU  - Osborne,David
AU  - Plastrik,Peter
TI  - Herramientas para transformar el gobierno : : directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles / 
SN  - 84-493-1480-1
U1  - 354.46 O81h 
PY  - 2003///
CY  - Barcelona [ España] : 
PB  - Paidós Ibérica, 
KW  - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
KW  - PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
KW  - ESPAÑA
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