TY  - GEN
AU  - DelaCerda Gastélum,José
TI  - La administración en busca de sentido o la reinvención de la organizaciones
N1  - Administración y calidad
N2  - Este artículo propone que la administración, como ciencia y oficio, enfrenta una crisis severa debido a su complicidad con el fenómeno burocrático que atacó a las organizaciones del mundo occidental y que provocó, entre otros males, la cerrazón en torno a intereses muy ajenos al servicio de los consumidores y usuarios. Se analizan las manifestaciones y repercusiones sobresalientes de este fenómeno y se plantean las posibilidades de mejora basados en la consolidación de un nuevo paradigma de adminsitración
ER  -