Covarrubias V., Alejandro <br/><br/>
Cambio en las relaciones laborales, los mercados de trabajo y el perfil obrero en México : el caso de Ford Hermosillo 

<br/><br/> En este trabajo se exploran la evolución y el cambio de las relaciones laborales en Ford Hermosillo después de ocho años de operación, 1986 - 1994. Se examina también la percepción y satisfacción obreras ante estas relaciones, así como ante el, Sistema operativo de calidad, implantado por Ford para articular una organización flexible del proceso de producción y de las relaciones de trabajo. Este escrito es producto de una investigación realizada durante el verano de 1994, en la cual se combinaron métodos cualitativos y cuantitativos. Las relaciones de trabajo se exploraron mediante entrevistas semiestructuradas sobre la evolución del clima laboral, que se aplicaron a dos gerentes, tres supervisores de planta y tres dirigentes sindical..