TY  - BOOK
AU  - Ketola,Jeanne
AU  - Roberts,Kathy
TI  - ¿Corrija! ¿prevenga! ¿mejore! : : resolución de problemas y acciones correctivas y preventivas para impulsar mejoras / 
SN  - 968-38-1343-7
U1  - 658.406 K43c 
PY  - 2005///
CY  - México : 
PB  - Panorama, 
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - ADMINISTRACION
KW  - PERSONAL
KW  - DIRECCION
KW  - HABILIDAD EJECUTIVA
ER  -