Rokes, Beverly <br/><br/>
Servicio al cliente / 
Beverly Rokes 
 - México :  International Thomson,  2003 
 - ix, 166 p.   :il. 
 - Económico Administrativos. Serie Business .
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-686-343-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>ADMINISTRACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 R742s