TY - BOOK ED - México. Secretaría de Educación Pública. Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo TI - Guía de aprendizaje para servicio y atención a clientes I : : septiembre 1997 SN - 970-18-0652-2 U1 - 373.246 M611g-s 1997 PY - 1996/// CY - México PB - SEP : Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo KW - EDUCACION TECNICA KW - MEXICO KW - TRABAJADORES KW - CAPACITACION KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - GUIA N1 - Proyecto experimental de formación para el trabajo basada en competencias ER -