TY  - BOOK
ED  - México. Secretaría de Educación Pública. Dirección General de Centros deFormación para el Trabajo
TI  - Norma de competencia laboral para servicio y atención a clientes I: norma CECATI 2.0 : septiembre 1997 
SN  - 970-18-0650-6
U1  - F 373.246 M611n-s 1997 
PY  - 1997///
CY  - México
PB  - SEP
KW  - EDUCACION TECNICA
KW  - MEXICO
KW  - TRABAJADORES
KW  - CAPACITACION
ER  -