Los directivos de la pequeña y mediana empresa en el área metropolitana de la Ciudad de México

Este trabajo se realizó en 72 pequeñas y medianas empresas (PME) manufactureras del área metropolitana de la Ciudad de México, la información se obtuvo mediante cuestionario. En este artículo se analiza la relación de las características y atributos de los directivos de las PME con los resultados de esas empresas. Según las teorías acerca de éstas, las consecuencias del fracaso de las PME manufactureras son: a) Representa una pérdida monetaria para el empresario, b) El impacto psicológico que esta pérdida significa para él, c) Aumenta los índices de desempleo, d) Es el cese de una fuente de contribución fiscal y, e) Deja un vacío en la producción de artículos básicos, en bienes de capital o de servicios. Las características sobresalientes de los directivos eran: un nivel de formación profesional alto, prevalecen el sexo masculino, son jóvenes, el estilo de liderazgo democrático y un perfil de personalidad diferente al de la población promedio. La personalidad de los directivos del PME, era significativamente superior al de la población, en fuerza del Yo, dominancia e impulsividad. La formación profesional de los directivos afecta la productividad pero no la rentabilidad del PME. La capacitación y experiencia del dirigente influyó en la productividad de la empresa, pero la educación formal no tuvo efecto importante sobre los resultados de la PME. La fuerza del Yo de los directivos, afectó la rentabilidad sobre ventas. La impulsividad se asoció con los estilos de liderazgo. La edad, sexo, la formación profesional, los estilos de liderazgo y la personalidad de los directivos no afectaron la productividad ni la rentabilidad de las PME.