Gestión de la calidad en procesos de servicios y productivos / José Claudio Cenobio Méndez García, David Jaramillo Vigueras, Ildefonso Serrano Crespo
Publication details: México : Instituto Politécnico Nacional, Dirección de Publicaciones : SEP., 2006Description: 233 pISBN:- 970-36-0306-8
- 658.568 M5383g
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