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Cambio en la cultura organizacional en una corporación transnacional / Marcelo Arnold-Cathalifaud

By: Subject(s): In: Iztapalapa 24, 55 (jul-dic. 2003), 101-117Summary: Presentación del caso de una corporación transnacional que enfrenta a la necesidad de implementar un programa de calidad total decidió realizar un proceso de camhio cultural en una de su filiales de Chile. Se revisaran los aspectos metodológicos y principales logros de la intervención. Se desprende la conformidad con la hipótesis de que los cambios organizacionales exitosos sólo son posibles en tanto se lancen desde su trasfondo cultural y el valor de la aproximación metodológica sistémica para tales fines.
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Presentación del caso de una corporación transnacional que enfrenta a la necesidad de implementar un programa de calidad total decidió realizar un proceso de camhio cultural en una de su filiales de Chile. Se revisaran los aspectos metodológicos y principales logros de la intervención. Se desprende la conformidad con la hipótesis de que los cambios organizacionales exitosos sólo son posibles en tanto se lancen desde su trasfondo cultural y el valor de la aproximación metodológica sistémica para tales fines.

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