Servicio al cliente : (Record no. 318313)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00803nam a22002297a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | 318313 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | MX-MxCDU |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20231003134456.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 231003b mx a|||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| Número Internacional Normalizado del Libro | 978-607-410-702-6 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACION | |
| Agencia catalogadora original | MX-MxCDU |
| Idioma de la catalogación | spa |
| Agencia que transcribe | MX-MxCDU |
| 082 04 - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de Clasificación | 658.812 |
| Cutter | A465s 2021 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Altamirano, Maribel, |
| 9 (RLIN) | 7147 |
| Término relacionador | autor |
| 245 10 - TÍTULO | |
| Título | Servicio al cliente : |
| Parte restante del título | humanos atendiendo humanos / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Maribel Altamirano, autor |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | Primera edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc | Naucalpan, Estado de México, México : |
| Nombre de la editorial, distribuidor, etc | Innovaciones Editorial Lagares de México : |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2021 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 130 p. : |
| Otros detalles físicos | ilustraciones, tablas ; |
| Dimensiones | 21 cm. |
| 650 14 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicios al cliente |
| 9 (RLIN) | 16720 |
| 650 24 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Consumidores |
| Subdivisión general | Satisfacción |
| 9 (RLIN) | 16721 |
| 650 24 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Relaciones con los clientes |
| 9 (RLIN) | 16722 |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Koha item type | Libro |
| Ocultar del Opac | No |
| Ocultar del Opac | Ubicación | No. biblioteca | Fecha de adquisición | Total de prestamos | Número de clasificación | Código de barras | Fecha de ultima actividad | Fecha del ultimo préstamo | Volúmen / Ejemplar | Tipo de material | Categoría 1 | Categoría 2 | Estado | Circula 1=Si, 0=No | Item permanente 1=Si, 0=No |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acervo General | Biblioteca General | 03/30/2023 | 658.812 A465s 2021 | 2023-0798 | 03/30/2023 | EJ. 2 | Libro | 650 Gerencia | Depósito Legal | Procesos Técnicos | 1 | 1 | |||
| Acervo General | Biblioteca Legislativa | 03/30/2023 | 1 | 658.812 A465s 2021 | 2023-0797 | 08/05/2024 | 07/22/2024 | EJ. 1 | Libro | 650 Gerencia | Depósito Legal | Procesos Técnicos | 1 | 1 |
