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Calidad en el servicio al cliente en internet : la clave del éxito en el comercio electrónico /

Tschohl, John

Calidad en el servicio al cliente en internet : la clave del éxito en el comercio electrónico / John Tschohl. - México : Pax México, 2001 - 183 p.

ISBN: 968-860-576-9

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO CLIENTE
VENTAS POR INTERNET
NEGOCIOS--ADMINISTRACION

Dewey Class. No.: 658.812 T879c

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