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Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver /

Gale, Bradley T.

Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver / Bradley T. Gale, Robert Champman Wood - México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996 - xiv, 424 p. :il.

Incluye un disquete de 3.5"

ISBN: 968-880-760-5

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.812 G151d

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