Photo Photo

Totem : transformando clientes en creyentes /

Stalman, Andy,

Totem : transformando clientes en creyentes / Andy Stalman - Primera edición - Ciudad de México, México : Paidós, 2021 - 340 p. ; 23 cm.

Bibliografía y fuentes: p. [329]-340

978-607-569-103-9


Administración de empresas--Planeación
Habilidad ejecutiva
Servicios al cliente.

658.401 / S782t 2021





Av. Congreso de la unión 66; Col. El Parque; Alcaldía Venustiano
Carranza; C.P. 15960 Ciudad de México; Edificio C, Nivel 2
Conmutador General: (55) 5036 0000 | Biblioteca Legislativa ext. 67018
biblioteca.legislativa@diputados.gob.mxBiblioteca General ext. 67315
biblioteca.general@diputados.gob.mx
©Honorable Cámara de Diputados