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Nueva Gestión Pública en México. La experiencia del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores

Aguilar Márquez, Israel

Nueva Gestión Pública en México. La experiencia del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores

La Nueva Gestión Pública, NGP, ha sido el enfoque dominante en la reforma burocrática a nivel global. Sin embargo, sus resultados han sido heterogéneos. En México, el Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores, Infonavit, ha representado una experiencia bien lograda. La presente investigación analiza parte de la reforma administrativa que el Infonavit ha emprendido desde 2001, destacando tres elementos de la NGP que fueron adoptados, gestión de la calidad total, establecimiento de incentivos y subcontratación. Siguiendo un modelo causal, se propone examinar las razones que llevaron a efectuar las modificaciones, el contenido de las estrategias de reforma y los cambios generados.





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