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Propuesta de una metodología de ti enfocada a la mejora en los niveles de servicio aplicada en una empresa financiera /

Palacios Hernández, Omar

Propuesta de una metodología de ti enfocada a la mejora en los niveles de servicio aplicada en una empresa financiera / Omar Palacios Hernández - México : O. Palacios Hernández, 2008 - 130 h.

Tesis (Maestría) -- Instituto Tecnológico Autónomo de México, México, 2008

Subjects--Topical Terms:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Dewey Class. No.: 658.514 P1533p

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