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El desempeño y la satisfacción laboral de bibliotecario : contrucción de escalas de evaluación

Calleja, Nazira

El desempeño y la satisfacción laboral de bibliotecario : contrucción de escalas de evaluación

La evaluación del desempeño laboral constituye un instrumento fundamental para el logro de los objetivos de la biblioteca. El desempeño de un trabajador es afectado por diversas variables, entre las que destaca la satisfacción laboral. Se han efectuado numerosos estudios que han intentado determinar la relación específica entre desempeño y satisfacción y entre ésta y una variedad de factores propios del individuo o de la situación laboral. Puesto que los hallazgos son aún escasos e incluso contradictorios, y en virtud de que el desarrollo de los instrumentos es, en la investigación, uno de los aspectos más complejos, se presenta en este trabajo el desarrollo de la construcción de una escala de desempeño y de una de satisfacción laboral, para que puedan ser utilizadas en el medio bibliotecario mexicano con propósitos de investigación o de aplicación práctica.





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