Frases perfectas para satisfacer al cliente : cientos de herramientas, técnicas y argumentos para manejar cualquier situación /
Bacal, Robert
Frases perfectas para satisfacer al cliente : cientos de herramientas, técnicas y argumentos para manejar cualquier situación / Robert Bacal - México : Panorama Editorial, 2006 - 228 p.
968-38-1495-6
SERVICIO AL CLIENTE
NEGOCIOS--ADMINISTRACIÓN
PERSONAL--DIRECCIÓN
658.81 B116f
Frases perfectas para satisfacer al cliente : cientos de herramientas, técnicas y argumentos para manejar cualquier situación / Robert Bacal - México : Panorama Editorial, 2006 - 228 p.
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